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Service |
L’azienda non deve avere come unico obiettivo quello della vendita; ancor più importante è la soddisfazione del Cliente. Questo obiettivo lo si raggiunge in svariati modi: qualità dei prodotti, valida rete distributiva, reperibilità dei ricambi, ecc.
Tra questi valori un efficiente servizio post-vendita, gestito da personale qualificato, è il più importante contributo che l’azienda può fornire ai propri Clienti.
Ed è in questa direzione che la FERRI ha investito risorse umane e materiali, tali da garantire al Cliente la certezza di avere sempre a fianco una ditta amica. |
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| Assistenza tecnica |
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| Il personale di assistenza FERRI è costituito da tecnici altamente qualificati. Corsi tenuti in fabbrica e corsi pratici di addestramento permettono un aggiornamento costante dei tecnici sulle tecnologie in continua evoluzione e sulle tecniche di assistenza. |
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